开发客户的难，
从来不在写信那一步。
写开发信是最容易上手的事，所以大多数人把时间花在改文案上。真正让人卡住的，是文案之前和之后。
客户散在三个地方
Excel 里一份，邮箱里一份，名片和展会资料又一份。这家公司研究到哪一步、上次发了什么、对方回过没有，得翻三个地方才对得上。
跟进全靠脑子记
上周回过邮件的那家，这周该再问一句。等你想起来，已经过去两周了。不是不想跟，是真的记不住几百个客户各自走到哪一步。
不知道先跟谁
一百家客户摆在面前，只能凭感觉挑。挑中的那家可能刚换完供应商，真正该跟的那家，反倒在列表底下没动过。
工厂的事，客户的事，
都要听得懂。
懂产品，才谈得下去
精密光学、公差、镀膜、认证、打样。和客户聊的不是“我们质量很好”，而是这个尺寸能不能稳定做出来、这批货什么时候能到。
用英文把业务谈清楚
德国和美国客户，邮件、视频会议、报价、催货，都是我自己来。不是把中文翻译成英文，而是知道对方在担心什么。
工具是自己写的
这套 CRM 不是代理来的。我先有开发流程，再因为 Excel 管不住跟进，才把它做出来。哪个字段有用、哪一步多余，我自己踩过。
先用免费的，
觉得合适再买完整版。
免费版解决“记客户、别漏跟进”。完整版多的是客户研究、评分、开发信和本地备份。两个版本都不需要注册账号。
不是演示页面，
是真的能用的界面。
下面每一张，都是在正在用的系统里直接截的，没有一张是设计稿。
先说清楚，
这套东西不适合所有人。
买错比不买更浪费钱——你要花时间装、花时间学，最后发现方向不对。所以先把两边都写出来。
适合你，如果
- 自己找客户、自己发信的外贸 SOHO，或者三五个人的小团队
- 手里有几十到几百家客户，Excel 已经开始管不住跟进
- 愿意花十分钟，把自己的邮箱和 AI Key 配好
- 希望客户数据留在自己电脑上，不想按人头交月费
这套不适合你，如果
- 主要靠平台询盘吃饭，不需要主动开发客户
- 你想要的是群发工具，一次发几千封
- 一点电脑操作都不想碰，希望装上就自动跑
- 需要手机 App 随时随地管理客户
这套是按“一家一家研究、一封一封写”做的。群发能让发送量变大，但回复率不会。
买过的人在闲鱼上
是这么说的。
这些不是我整理的客户感言，是闲鱼店铺里公开的评价，谁都能点进去看。店铺目前 68 条信用评价，62 条好评，其中 35 条来自买家。
作为外贸新人，客户开发一直是难点。这款开发信软件大大减轻了重复发邮件的工作量。可以自定义开发信模板，定时分批次发送，规避群发风险，邮箱核验功能帮我们筛掉大量无效线索。使用一段时间已经收到海外采购商询盘，整体性价比很高，技术售后耐心指导，强烈推荐给做 B2B 外贸同行。
搞好了 我想给老板加钱 此乃 ai 神人也
老板大晚上起来帮我解决问题 谢谢老板 舒服了
很负责任 有耐心 响应迅速 值得信赖
以上评价来自闲鱼店铺「外贸stephen」，截图为 2026 年 10 月 30 日店铺页面原样截取，未做内容修改。点任意一张可以看大图。
客户问得最多的问题，
都整理在这里。
从零把系统装起来
Python、虚拟环境、依赖、启动、首次创建账号，一步一步来。
AI 评分和写信要配什么
Gemini 和 DeepSeek 两个 Key，怎么申请、大概花多少钱、不配会怎样。
备份与换电脑
数据库、配置、备份目录分别在哪，换电脑时怎么把客户带走。
从产品到第一封开发信
选产品、定客户画像、找公司、核验、判断优先级、写邮件、跟进。
常见报错怎么处理
模块找不到、端口被占用、邮箱登录失败、AI 不工作。
ClientFlow 怎么用
数据存在哪、什么时候会丢、怎么导出，以及什么时候该升级。
从问到用起来，
一共四步。
不走订阅、不走自动发货。你付完钱，后面还有我。
先在闲鱼问一句
说清楚你卖什么、手上大概多少家客户。我告诉你哪个版本够用，不需要就先不要买。
付款，我发安装包和授权
一次买断，没有订阅、没有续费。授权绑在你的账号上，换电脑可以迁。
照着指南装好
Windows 已经实测通过；Mac 的步骤也写了，但需要你在自己机器上验证。装的过程中卡住，把报错截图发我。
配好自己的邮箱和 AI Key
从这一步开始，客户数据只存在你自己电脑里。AI 的费用你自己付给服务商，通常几分钱一封。
买之前，你可能想知道。
免费版和 299 完整版有什么区别？
需要会编程吗？
我的客户数据存在哪里？
AI 功能要另外付费吗？
支持 Mac 吗？
买了以后怎么更新？
万一我装不上怎么办？
这套东西能帮我把回复率提高多少？
我是 Stephen，
一个还在做业务的外贸人。
我卖精密光学零件，客户主要在德国和美国。日常工作就是找客户、研究公司、写开发信、报价、跟样品，然后等一个回复。
做这套 CRM 的原因很具体：客户一多，Excel 就管不住。谁上周回过邮件、谁该这周再问一次、哪个报价还没下文，全靠脑子记，迟早会漏。
所以我先把自己的开发流程写成规则，再把它做成工具。现在这套东西也在给别人用，我就把安装、配置、备份和踩过的坑都写下来，省得每个人再问一遍。
有问题，
在闲鱼找我就行。
安装、配置、选产品、怎么找客户，都可以问。问之前先看一眼使用指南，大部分问题那里已经有答案；没有的话，把截图和报错发我。